UBND phường Phường Đúc báo cáo tình hình và kết quả triển khai thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2023 trên địa bàn phường như sau:
I. Tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính:
1. Đánh giá tác động TTHC quy định tại dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (TTHC):
Tại UBND phường không có thẩm quyền để thực hiện nội dung này.
2. Thẩm định, thẩm tra TTHC quy định tại dự thảo văn bản QPPL:
Tại UBND phường không có thẩm quyền để thực hiện nội dung này.
3. Việc công bố, công khai TTHC, danh mục TTHC:
UBND phường đã chỉ đạo cán bộ làm đầu mối kiểm soát TTHC thực hiện tổ chức niêm yết công khai các danh mục Thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường được UBND tỉnh quy định, tại trụ sở UBND phường, đảm bảo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Đồng thời, UBND phường cũng đã thực hiện công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã trên trang thông tin điện tử phường.
UBND phường đã tổ chức công khai, niêm yết các thủ tục hành chính mới do UBND Tỉnh ban hành:
-Tổng số văn bản có quy định thủ tục hành chính: 30
-Tổng số TTHC/danh mục TTHC được công bố: 690/153; trong đó số TTHC được công khai 690.
-Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương là 105/129 thủ tục do tỉnh ban hành (lý do: một số thủ tục địa phương không có)
-Công bố Quyết định danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần: Cấp tỉnh 124 TTHC, cấp huyện 29 TTHC, cấp xã 17 TTHC; Công bố danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích: Cấp tỉnh 1392 TTHC, cấp huyện 231 TTHC, cấp xã 76 TTHC.
4. Về rà soát, đơn giản hóa TTHC:
Tại Quyết định 3141/QĐ-UBND ngày 26 tháng 12 năm 2022 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế ban hành Danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn. Tại phần danh mục tài nguyên và môi trường, có 3 lĩnh vực, tuy nhiên tại lĩnh vực Môi trường, thủ tục hành chính số 66 (mã: 1.004082 xác nhận hợp đồng tiếp cận nguồn gen và chia sẻ lợi ích) trùng với quy trình lĩnh vực khoa học, công nghệ, môi trường, thủ tục số 68 (mã 1.008603 )(xác nhận hợp đồng tiếp cận nguồn gen và chia sẻ lợi ích), đề nghị xem xét bãi bỏ 1 thủ tục hành chính. (theo quyết định cấp xã có 13 lĩnh vực, 129 thủ tục, tuy nhiên qua đối chiếu nhận thấy có 2 thủ tục trùng nhau: “xác nhận hợp đồng tiếp cận nguồn gen và chia sẻ lợi ích”.
-Tổ chức rà soát 01 thủ tục liên thông: “Thủ tục đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 06 tuổi”. Hiên nay không thể thực hiện được việc liên thông đăng ký thường trú, do việc đăng ký thường trú phải chứng minh chỗ ở hợp pháp của cha, me, UBND phường không thể trực tiếp đi chứng minh chỗ ở hợp pháp mà người dân phải chứng minh chỗ ở hợp pháp theo thủ tục đăng ký thường trú. Do vây, xem xét bỏ chứng minh chỗ ở hợp pháp cho trẻ đăng ký khai sinh, chỉ cần tích hợp giấy khai sinh trên hệ thống thì đủ điều kiện đăng ký thường trú như đăng ký bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, thủ tục này mới được liên thông theo yêu cầu: “đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 06 tuổi”.
-Tổ chức rà soát 01 thủ tục kết hôn, 01 Thủ tục đăng ký khai sinh kết hợp nhận cha, mẹ, con, không đề nghị sửa đổi.
-Đề nghị rà soát 1 thủ tục hành chính năm 2024: Xác nhận tình trạng hôn nhân (1.004873) - Đề xuất từ “03 ngày làm việc. Trường hợp phải gửi văn bản xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 06 ngày làm việc (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính)” - Thành “01 ngày làm việc đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ. Trường hợp phải gửi văn bản xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 05 ngày làm việc (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính). Lý do:Hiện nay việc tra cứu thông tin cá nhân do cơ quan tiếp nhận phải tra cứu, do vậy thông tin cá nhân đã có đầy đủ về tình trạng hôn nhân và phần mềm hộ tịch đã được nhập dữ liệu thông tin đối với những người đã xác nhận tình trạng hôn nhân, kết hôn, cũng như đã ly hôn, bên cạnh đó đưa nội dung này vào 4 tại chỗ Tiếp nhận - Thẩm định - Phê duyệt - Trả kết quả TTHC. (đối với trường hợp nộp sau 16h cùng ngày thì có thể giải quyết vào ngày sau). Đối với nội dung cần xác minh công chức Tư pháp – Hộ tịch có thể liên hệ tại cơ quan có thẩm quyền để xác minh, nên không cần kéo dài đến 6 ngày.
5. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC:
Thực hiện Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Quyết định số 08/2014/QĐ-UBND ngày 11/02/2014 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về ban hành quy định về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh, UBND phường đã chỉ đạo thực hiện công khai địa chỉ, số điện thoại của cơ quan tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên phiếu tiếp nhận hồ sơ cũng như bảng quy định tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính để kịp thời tiếp nhận xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP.
Ủy ban nhân dân phường Phường Đúc chưa nhận được phản ánh, kiến nghị nào của các tổ chức, cá nhân liên quan đến các quy định hành chính.
6. Tình hình, kết quả giải quyết TTHC: (từ 01/11/2023-13/3/2023)
Tổng số hồ sơ Thủ tục hành chính đã tiếp nhận trong kỳ báo cáo, trong đó: số mới tiếp nhận trong kỳ: 624 hồ sơ (trực tuyến 53 hồ sơ, trực tiếp 571 hồ sơ); số từ kỳ trước chuyển qua: 0.
-Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 605 hồ sơ, trong đó 544 trước hạn, 31 đúng hạn, 30 trể hạn.
-Số lượng hồ sơ đang giải quyết: 19, trong đó trong hạn 5, quá hạn: 0.
7. Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC:
-UBND phường đã triển khai thực hiện Nghị định 61/2018/NĐ-CP đến toàn thể cán bộ, công chức phường, tổ chức niêm yết công khai 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã, phường, thị trấn theo quy định tại quyết định số 3141/QĐ-UBND ngày 26 tháng 12 năm 2022 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế ban hành Danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn tại bảng Niêm yết của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại và trên Trang thông tin điện tử phường với tổng số TTHC được công bố là: 129 TTHC và 44 thủ tục hành chính liên thông.
-Đến nay 100% (129/129) TTHC được triển khai dịch vụ toàn trình, một phần (mức độ 3, 4) và tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại với quy trình thiết lập và cung cấp cho cán bộ công chức, người dân (Theo khoản 1 Điều 11 Nghị định 42/2022/NĐ-CP, từ ngày 15/8/2022, cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ). Đến nay đã nhận giải quyết 53 hồ sơ trực tuyến (mức độ 3: 50), mức độ 4: 3, đạt 8,49% trên tổng hồ sơ đã giải quyết.
-Đối với hồ sơ liên thông đã chuyển giải quyết 110 hồ sơ liên thông đi, liên quan đến chứng nhận quyền sử dụng đất và bảo trợ xã hội, trong đó đã trả kết quả 91 hồ sơ đúng hạn.
- Kết quả giải quyết yêu cầu đăng ký liên thông ba Thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi
+ Tổng số trường hợp đăng ký khai sinh: 21
+ Tổng số trường hợp liên thông đăng ký Khai sinh/BHYT: 0
+ Tổng số trường hợp liên thông đăng ký KS/BHYT/đăng ký thường trú: 21
+ Tỷ lệ hồ sơ liên thông đăng ký KS/BHYT/đăng ký thường trú trên dịch vụ công quốc gia (từ 31/7/2023 đến nay): 72,4 % (Hồ sơ liên thông trên phần mềm/ tổng hồ sơ đăng ký khai sinh từ 31/7/2023 đến nay 21/29 hồ sơ)
- Tình hình triển khai thực hiện Đề án liên thông thủ tục hành chính đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hưởng chi phí mai táng/hưởng mai táng phí.
+ Tổng số trường hợp liên thông đăng ký Khai tử/Mai táng phí: 00
+ Tổng số trường hợp liên thông đăng ký Khai tử/xóa thường trú: 12
+ Tổng số trường hợp liên thông đăng ký khai tử/Mai táng phí/xóa thường trú: 03
+ Tỷ lệ hồ sơ liên thông đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hưởng chi phí mai táng/hưởng mai táng phí trên dịch vụ công quốc gia (từ 31/7/2023 đến nay): 83,3% (Hồ sơ liên thông trên phần mềm/tổng hồ sơ đăng ký khai tử từ 31/7/2023 đến nay 15/18 hồ sơ)
8. Thực hiện TTHC trên môi trường điện tử:
Thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ, Lãnh đạo phường đã tập trung chỉ đạo quyết liệt các bộ phận chuyên môn thực hiện số hóa hồ sơ trên phần mềm SSO của Tỉnh, đến nay có 99/99 hồ sơ được số hoá đạt 100%. Các hồ sơ giao dịch tại bộ phận TN&TKQ hiện đại phường đều được thực hiện trên phần mềm. Quán triệt việc tiếp nhận, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tuân theo quy trình được quy định tại Chương II Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, làm rõ trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong từng quy trình tiếp nhận, giải quyết để phản hồi cho tổ chức, cá nhân, đảm bảo việc phân công khoa học, các nội dung phản hồi chính xác, đúng thời hạn.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đang được quản lý, lưu trữ bằng văn bản giấy sang dữ liệu điện tử để tích hợp, chia sẻ, khai thác; tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử được thực hiện hợp pháp, hợp lý, khoa học…Không yêu cầu tổ chức, cá nhân khai, nộp lại những dữ liệu mà cơ quan thực hiện thủ tục hành chính đang quản lý hoặc đã được cơ quan nhà nước khác sẵn sàng chia sẻ. Tối đa hóa các bước thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử để tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức của tổ chức, cá nhân và cơ quan có thẩm quyền. Việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử không làm tăng phí, lệ phí ngoài quy định của pháp luật.
9. Công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC:
Ngoài việc giám sát của Đảng uỷ, HĐND và U BMTTQVN, các đoàn thể, UBND phường thường xuyên tuyên truyền để người dân tham gia giám sát hoạt động cải cách TTHC của các cơ quan hành chính Nhà nước, qua đó góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp trong quá trình giải quyết công việc có liên quan đến TTHC của đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời thực hiện nghiêm túc việc niêm yết, công khai TTHC, nội dung, địa chỉ, số điện thoại tiếp nhận ý kiến phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính và hành vi hành chính của cá nhân, tổ chức tại trụ sở UBND để người dân và doanh nghiệp biết, theo dõi và thực hiện.
Ngoài ra, công tác Kiểm soát thủ tục hành chính còn được tuyên truyền bằng nhiều hình thực khác nhau, thông qua các hội nghị giao ban, tọa đàm, các buổi chào cờ đầu tháng, kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách TTHC; lồng ghép thông tin về cải cách TTHC thông qua các hội nghị tuyên truyền, phổ biến, giáo dục về các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của nhà nước…và các hình thức tuyên truyền khác nhằm giúp các đối tượng tiếp cận, khai thác, thông tin về TTHC thuận tiện, nhanh chóng.
10. Nghiên cứu, đề xuất sáng kiến cải cách TTHC: năm 2023 phường không có sáng kiến nào về cải cách TTHC.
11. Về việc bố trí và sử dụng kinh phí kiểm soát TTHC
UBND phường bố trí nguồn ngân sách theo quy định cho công tác kiếm soát TTHC. Đến nay việc sử dụng kinh phí theo kế hoạch và đảm bảo hiệu quả hoạt động.
12. Kiểm tra thực hiện kiểm soát TTHC
UBND phường chưa tổ chức kiểm tra, đánh giá nội bộ công tác cải cách hành chính, KSTTHC, ISO.
II. Đánh giá chung:
-
Ưu điểm:
Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường được thực hiện tốt, chất lượng tiếp nhận, giải quyết TTHC được nâng lên, bước đầu đã tạo sự hài lòng cho tổ chức, công dân. Đội ngũ cán bộ, công chức từng bước đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân chuyển biến tích cực. Thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo hướng đơn giản, công khai, minh bạch và bảo đảm thời gian quy định; thái độ ứng xử lịch sự, tôn trọng, niềm nở, thân thiện, tận tình không gây phiền hà cho tổ chức, công dân khi đến giao dịch.
-
Tồn tại, hạn chế:
Việc bố trí công chức còn kiêm nhiệm (vừa làm nhiệm vụ chuyên môn, vừa làm nhiệm vụ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả) nên việc thực hiện công tác giải quyết TTHC đạt hiệu quả chưa cao so với yêu cầu đề ra. Việc thực hiện chứng thực điện tử còn lúng túng, chưa nắm rõ các bước và cách thức thực hiện; Số lượng hồ sơ trể hạn còn cao; Sự phối hợp của người dân trong thực hiện đăng ký tài khoản dịch vụ công và thực hiện đăng ký hồ sơ trực tiếp còn gặp nhiều khó khăn do vậy số lượng hồ sơ đăng ký mức độ 3, 4 còn thấp.
III. Phương hướng nhiệm vụ:
Thực hiện báo cáo công tác kiểm soát TTHC định kỳ hàng quý theo đề cương báo cáo tại phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ và báo cáo các công việc khác đã được giao nhiệm vụ tại các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố Huế về công tác kiểm soát TTHC.
- Tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC. Báo cáo UBND thành phố những vấn đề bất cập, vướng mắc (nếu có) .
- Duy trì cơ chế tiếp nhận, xử lý kiến nghị, phản ánh của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp về quy định thủ tục hành chính; về hành vi của cán bộ, công chức bằng hình thức thông báo công khai đường dây nóng, hòm thư góp ý.
- Tiếp tục tuyên truyền công tác kiểm soát thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị trên phương tiện thông tin để phản ánh kết quả công tác chỉ đạo điều hành, sáng kiến cải cách TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình cải cách quy trình giải quyết TTHC,...
- Tập trung chỉ đạo cải cách TTHC theo cơ chế một cửa và một cửa liên thông trong giải quyết TTHC cho người dân, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục. Thường xuyên kiểm tra, giám sát, nắm bắt tình hình và chủ động đôn đốc công chức, nhân viên thuộc quyền quản lý thực hiện nghiêm túc việc tham mưu giải quyết hồ sơ hành chính cho tổ chức, công dân. Đồng thời, định kỳ hàng tháng UBND phường tổ chức làm việc với bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và công chức có liên quan để kiểm tra, chỉ đạo, đôn đốc việc giải quyết hồ sơ hành chính theo quy định.
- Tiếp tục chỉ đạo triển khai thực hiện nghiêm túc Quyết định của UBND tỉnh Quy định số 31/2019/QĐ-UBND ngày 03/6/2019 ban hành quy định tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh thừa thiên huế; các quyết định của UBND tỉnh về việc phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền của cấp sở, huyện và cấp xã trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra và nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận Một cửa; triển khai thực hiện đồng bộ cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/ND-CP ngày 23/4/2018 và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ; gắn với thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh công tác kiểm soát TTHC và nâng cao chất lượng giải quyết TTHC; thực hiện công khai, minh bạch tất cả các TTHC trên Trang thông tin điện tử của phường và niêm yết đầy đủ tại trụ sở cơ quan nơi trực tiếp giải quyết TTHC để người dân và doanh nghiệp biết, giám sát, thực hiện.
- Thường xuyên cập nhật, bổ sung 100% TTHC đã được UBND tỉnh công bố để đưa vào thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đi đôi với tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC trên tất cả các lĩnh vực quản lý nhà nước, nhất là những lĩnh vực có nhiều bức xúc, gây tắt nghẽn trong công tác quản lý và các hoạt động liên quan tới người dân, doanh nghiệp; đẩy mạnh ứng dụng phần mềm điện tử liên thông trong giải quyết hồ sơ hành chính theo cơ chế một cửa liên thông. Tổ chức niêm yết công khai các thủ tục hành chính theo nhiều hình thức. Giải quyết tốt việc tiếp nhận hồ sơ hành chính và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân đúng theo thời gian quy định. Thực hiện việc tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với thủ tục hành chính kịp thời.
- Tăng cường công tác rà soát, kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật; kiểm tra, giám sát việc thực hiện CCHC, trong đó trọng tâm là kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ của cán bộ, công chức trong tiếp nhận, tham mưu và giải quyết hồ sơ hành chính của tổ chức, công dân theo Kế hoạch đã được ban hành.
- Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 trong việc giải quyết hồ sơ hành chính của tổ chức, công dân; phối hợp với Bưu điện thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận và trả hồ sơ giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích theo chỉ đạo của UBND tỉnh và Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
- Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO trong hoạt động cơ quan quản lý nhà nước.
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền chuyển đổi số và triển khai đến toàn thể cán bộ công chức thực hiện đăng ký các tài khoản chuyển đổi số, các phần mềm chuyên ngành…tham gia các hội thi về cải cách hành chính và chuyển đổi số.
IV. Đề xuất, kiến nghị:
Cần nêu rõ các thủ tục hành chính có thể thực hiện 4 tại chỗ khi đã đủ điều kiện, dù thủ tục hành chính đó có thời hạn giải quyết hồ sơ từ 2 ngày trở lên tại các quyết định công bố.
Nâng cấp hệ thống đường truyền mạng; trang cấp trang thiết bị, máy tính có chất lượng, cấu hình phù hợp để đáp ứng các yêu cầu trong thực hiện nhiệm vụ CCHC và chuyển đổi số tại đơn vị.
Kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền trong việc liên thông, đồng bộ giữa phần mềm dịch vụ công với các phần mềm chuyên ngành để thuận tiện trong việc theo dõi hồ sơ TTHC và công tác thống kê, báo cáo.
Kiến nghị nhập sinh cho trẻ không căn cứ chứng minh chổ ở hợp pháp mà mọi trẻ sinh ra khi đăng ký khai sinh được nhập sinh theo nơi thường trú của bố hoặc mẹ.
Sửa đổi, bổ sung một số quy định pháp luật cho phép các cơ quan có thẩm quyền cấp các loại biểu mẫu điện tử như giấy chứng sinh và các giấy tờ liên quan khác nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia các TTHC.
Kiến nghị xem lại trường thôn tin này ví như Chủ hộ chết mà không phải là hộ duy nhất thì mối quan hệ với chủ hộ không có thông tin, không nhập được dữ liệu mà buộc công dân phải nhập với nội dung Hộ chỉ có một thành viên duy nhất (là người được khai tử).
Kiến nghị các cấp xem xét có giải pháp để đồng bộ giữa giấy CMND với thẻ CCCD cho công dân sử dụng điện thoại đã đăng ký. (điện thoại vẫn chính chủ nhưng không đăng nhập được bằng thẻ CCCD)
Kiến nghị các cấp xem xét phần mềm hộ tịch cho phép công chức điều chỉnh giữa Giấy CMND với thẻ CCCD để đảm bảo hồ sơ, dữ liệu cho công dân.
Trên đây là báo cáo kết quả thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2023 , UBND phường Phường Đúc báo cáo UBND thành phố Huế./.
|
Biểu số II.04/VPCP/KSTT
|
KẾT QUẢ RÀ SOÁT, ĐƠN GIẢN HÓA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI UBND PHƯỜNG PHƯỜNG ĐÚC
Kỳ báo cáo: năm 2023
(Từ ngày 15/12/2022 đến ngày 13/12/2023)
|
- Đơn vị báo cáo:
UBND phường Phường Đúc
- Đơn vị nhận báo cáo:
UBND Thành phố Huế.
|
Đơn vị tính: TTHC/nhóm TTHC, triệu đồng %
|
STT
|
Tổng số TTHC cần rà soát, đơn giản hóa theo Kế hoạch
|
Tổng số TTHC đã được rà soát, thông qua phương án đơn giản hóa
|
Phương án đơn giản hóa TTHC
|
Số tiền tiết kiệm được
|
Tỷ lệ chi phí tiết kiệm được
|
Tỷ lệ hoàn thành Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa
|
|
Số lượng TTHC giữ nguyên
|
Số lượng TTHC bãi bỏ
|
Số lượng TTHC sửa đổi bổ sung
|
Số lượng TTHC thay thế
|
Số lượng TTHC liên thông
|
Số lượng TTHC có giải pháp để thực hiện trên môi trường điện tử
|
|
|
|
|
(1)
|
(2)
|
(3)
|
(4)
|
(5)
|
(6)
|
(7)
|
(8)
|
(9)
|
(10)
|
(11)
|
(12)
|
|
I
|
THEO KẾ HOẠCH RÀ SOÁT CỦA UBND CẤP THÀNH PHỐ
|
|
1
|
TTHC/Nhóm TTHC quy định tại VBQPPL thuộc thẩm quyền ban hành của UBND cấp tỉnh
|
|
|
2
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
|
|
|
Tổng
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Phường Đúc, ngày 13 tháng 12 năm 2023
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Huỳnh Ngọc Dũng
|
Biểu số II.05a/VPCP/KSTT
|
KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ (PAKN) VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH VÀ HÀNH VI HÀNH CHÍNH TẠI UBND PHƯỜNG PHƯỜNG ĐÚC
Kỳ báo cáo: năm 2023
(Từ ngày 15/12/2022 đến ngày 13/12/2023)
|
- Đơn vị báo cáo:
UBND phường Phường Đúc
- Đơn vị nhận báo cáo:
UBND Thành phố Huế
|
Đơn vị tính: Số PAKN.
|
STT
|
Tên ngành, lĩnh vực có PAKN
|
Số lượng PAKN được tiếp nhận
|
Kết quả xử lý PAKN
|
Số PAKN đã xử lý được đăng tải công khai
|
|
|
|
|
|
|
Tổng số
|
Theo nội dung
|
Theo thời điểm tiếp nhận
|
Đã xử lý
|
Đang xử lý
|
|
|
|
|
|
|
|
Tổng số
|
Theo nội dung
|
Theo thời điểm tiếp nhận
|
Tổng số
|
Hành vi hành chính
|
Quy định hành chính
|
|
|
|
|
|
|
Hành vi hành chính
|
Quy định hành chính
|
Từ kỳ trước
|
Trong kỳ
|
|
Hành vi hành chính
|
Quy định hành chính
|
Từ kỳ trước
|
Trong kỳ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(1)
|
(2)
|
(3)
=(4)+(5)
=(6)+(7)
|
(4)
|
(5)
|
(6)
|
(7)
|
(8)=
(9)+(10)
=(11)+(12)
|
(9)
|
(10)
|
(11)
|
(12)
|
(13)=
(14)+(15)
|
(14)
|
(15)
|
(16)
|
|
|
|
|
|
|
|
Không
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
|
|
|
|
TỔNG CỘNG
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
|
|
|
Phường Đúc, ngày 13 tháng 3 năm 2023
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Huỳnh Ngọc Dũng
|
Biểu số II.06a/VPCP/KSTT
|
TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI UBND PHƯỜNG PHƯỜNG ĐÚC
Kỳ báo cáo: năm 2023
(Từ ngày 01/11/2023 đến ngày 13/12/2023)
|
- Đơn vị báo cáo:
UBND Phường Phường Đúc
- Đơn vị nhận báo cáo:
UBND Thành phố Huế
|
Đơn vị tính: Số hồ sơ TTHC.